Всё, что нужно руководителю отдела продаж — в одной платформе
Автоматизация, контроль качества и аналитика лидов — на одной платформе. Работает и с amoCRM, и как полноценная CRM с SIP-телефонией — руководитель управляет отделом, а не слушает звонки.
Весь колл-центр — на одном экране
- Живые показатели
Все звонки, отвеченные и доля ответов — за выбранный период, в реальном времени.
- Реальные потери
Клиенты, до которых так и не дозвонились: отдельно — пытались и не дозвонились, и вовсе не набирали.
- Входящие и исходящие
Каждое направление со своей долей: доля ответов на входящих и доля дозвона на исходящих.
- Нагрузка по часам
В какие часы больше всего звонков — планируйте смены по этому графику.
Воронка продаж — перетаскивайте
- Этапы воронки
Лиды движутся по этапам: новый → квалифицирован → переговоры → успех. В каждой колонке живой счётчик.
- Карточка лида
Телефон, теги, ответственный оператор и следующая задача — всё в одной карточке, с первого взгляда.
- Система сигналов
Просроченная задача — жёлтая, лид без задачи — красная рамка. Ни один клиент не забыт.
- Колонка успехов
Закрытые сделки в отдельной колонке; AI разбирает причину каждой победы.
Каждый разговор — оценён
- Мощные фильтры
Поиск по дате, оператору, результату и баллу — нужный звонок находится за две секунды.
- Оценка AI
Каждый разговор оценивается в процентах по критериям: зелёный — отлично, жёлтый — средне, красный — нужно внимание.
- Три статуса результата
Отвечен, пропущен и «перезвонили» — потери всегда под контролем.
- Авто-закрепление
Каждый звонок автоматически закрепляется за нужным оператором — отчёты всегда точны.
Разговаривайте со своими данными
Найдено 3 звонка. Самый низкий — Жасур Т. (49%): не отработано возражение по цене:
- Любой вопрос
«Покажи звонки с самым низким баллом за прошлую неделю» — спросите обычным языком, фильтры не нужны.
- Кликабельная таблица
AI возвращает ответ таблицей — клик по строке открывает страницу звонка.
- Два режима
Личный наставник для оператора и аналитик по всему отделу для руководителя.
- История диалогов
Все диалоги сохраняются — вернитесь и продолжите в любой момент.
Дайте РОПу AI-помощника уже сегодня
RopAi — AI-помощник руководителя отдела продаж. Подберём тариф под размер команды и покажем первый анализ в течение часа.