Возможности

Всё, что нужно руководителю отдела продаж — в одной платформе

Автоматизация, контроль качества и отчётность — РОП управляет отделом, а не прослушивает звонки.

Автоопределение типа звонка

Gemini слушает звонок и сам выбирает подходящий тип из ваших категорий. Ручная классификация не нужна.

  • Gemini слушает и сам выбирает подходящий тип
  • Для каждого типа — свои критерии без смешения
  • Ручная классификация типа звонка не нужна
  • Fallback-критерии гарантируют покрытие
AI-классификация звонков
Продажа
92%
Перезвон
70%
Техподдержка
45%
Отложено
20%

Глубокая интеграция с amoCRM

Подключение по OAuth 2.0, загрузка новых звонков каждые 2 минуты, автопривязка к менеджерам.

  • Безопасное подключение по OAuth 2.0
  • Автоопрос каждые 2 минуты (настраивается)
  • Аудио скачивается автоматически и уходит в очередь
  • Менеджер привязывается по amoCRM ID
amoCRM
347
звонки
RopAi
AUTO
каждые 2 мин

Реал-тайм дашборд

Общий балл, рейтинг менеджеров, частые возражения, тренд за 30 дней — на одном экране.

  • KPI: звонки за сегодня, средний балл, проблемные
  • График 30-дневного тренда и распределение баллов
  • Рейтинг лучших менеджеров
  • Real-time обновления через WebSocket
Сегодня
347
Балл
78
Анализы
1.2k

Многоязычный анализ

Узбекский, русский или английский — резюме, сильные/слабые стороны и рекомендации на языке вашей организации.

  • Язык выбирается на уровне организации (uz/ru/en)
  • Резюме, сильные/слабые стороны и рекомендации на выбранном языке
  • Комментарии по критериям тоже на локальном языке
  • Gemini автоматически определяет язык аудио
UZ
O'zbekcha
Mijoz narxga e'tiroz bildirdi
RU
Русский
Клиент возразил по цене
EN
English
Customer objected to price

Импорт критериев из DOCX

Загрузите критерии в Word-файле — AI сам распарсит структуру и добавит в систему.

  • Загрузите DOCX — AI сам распарсит структуру
  • Подкритерии тоже создаются автоматически
  • Операция импорта прозрачно списывается с баланса
  • Если структура некорректна — баланс возвращается
criteria.docx
12 критериев · 34 подкритерия
Импорт готов

Отчёты PDF и Excel

PDF по каждому звонку, Excel по каждому менеджеру. Готово к коучинговой сессии.

  • PDF: один звонок — полный отчёт для коучинга
  • Excel: по менеджеру — месячный агрегат
  • Потоковая отдача — оптимально для больших объёмов
  • Многоязычные заголовки и комментарии
PDF
call_#4721.pdf
842 KB
XLSX
aziz_operator_january.xlsx
142 KB
PDF
call_#4720.pdf
910 KB

Дайте РОПу AI-помощника уже сегодня

RopAi — AI-помощник руководителя отдела продаж. Подберём тариф под размер команды и покажем первый анализ в течение часа.