Xususiyatlar

Savdo bo'limi rahbariga kerak bo'lgan barcha narsa — bitta platformada

Avtomatlashtirish, sifat nazorati va hisobotlar — rahbar bo'limni boshqaradi, qo'ng'iroq tinglamaydi.

Avtomatik call-type aniqlash

Gemini qo'ng'iroqni tinglaydi va sizning call-type'laringizdan eng mosini o'zi tanlaydi. Qo'l bilan kategoriya belgilash shart emas.

  • Gemini har qo'ng'iroqni tinglaydi va mos call-type'ni avto tanlaydi
  • Har type uchun o'z mezonlari ishlatiladi — aralashish yo'q
  • Qo'ng'iroq turini qo'lda belgilash shart emas
  • Fallback mezonlar bilan guaranteed coverage
AI call-type matching
Sotuv qo'ng'irog'i
92%
Qayta aloqa
70%
Texnik qo'llab-quvvatlash
45%
Keyinga qoldirish
20%

amoCRM chuqur integratsiya

OAuth 2.0 orqali ulanadi, har 2 daqiqada yangi qo'ng'iroqlarni yuklaydi, operatorlarni avto-biriktiradi.

  • OAuth 2.0 orqali xavfsiz ulanish
  • Har 2 daqiqada avto-polling (sozlab bo'ladi)
  • Audio avtomatik yuklab olinadi va queue'ga yuboriladi
  • Operator amoCRM ID orqali mos user'ga avto-biriktiriladi
amoCRM
347
qo'ng'iroqlar
RopAi
AUTO
har 2 daqiqa

Real-time dashboard

Umumiy ball, operator reytingi, eng ko'p uchraydigan e'tirozlar, 30-kunlik trend — bitta ekranda.

  • KPI tiles: bugungi qo'ng'iroqlar, o'rt. ball, diqqat
  • 30-kunlik trend va ball taqsimoti grafikasi
  • Top operatorlar reytingi
  • WebSocket orqali real-time update — qayta yuklash shart emas
Bugun
347
Ball
78
Analiz
1.2k

Ko'p tilli tahlil

O'zbek, rus yoki ingliz — tashkilot tanlagan tilda xulosa, kuchli/kuchsiz tomonlar va tavsiyalar.

  • Tashkilot darajasida til tanlash (uz/ru/en)
  • Xulosa, kuchli/kuchsiz tomonlar va tavsiyalar tanlangan tilda
  • Per-criterion izohlar ham mahalliy tilda
  • Gemini audio tilini avto-aniqlaydi
UZ
O'zbekcha
Mijoz narxga e'tiroz bildirdi
RU
Русский
Клиент возразил по цене
EN
English
Customer objected to price

DOCX mezon import

Mezonlarni Word faylida yuklab bering — AI o'zi strukturani parse qiladi va tizimga joylashtiradi.

  • DOCX faylini yuklang — AI strukturani o'zi tushunadi
  • Sub-criteria (ichki mezonlar) ham avto-yaratiladi
  • Import operatsiyasi balansdan shaffof yechiladi
  • Noto'g'ri tuzilmasi bo'lsa — balans qaytariladi
criteria.docx
12 ta mezon · 34 sub-mezon
Import tayyor

PDF va Excel hisobotlar

Har qo'ng'iroq uchun PDF, operator bo'yicha Excel. Coaching sessiyalari uchun tayyor.

  • PDF: bitta qo'ng'iroq — to'liq hisobot, coaching uchun tayyor
  • Excel: operator bo'yicha — oylik agregat
  • Streamed downloads — katta ma'lumotlar uchun optimal
  • Multi-language header va izohlar
PDF
call_#4721.pdf
842 KB
XLSX
aziz_operator_january.xlsx
142 KB
PDF
call_#4720.pdf
910 KB

Savdo bo'limi rahbariga AI yordamchini bugundan bering

RopAi — sotuv bo'limi rahbari uchun AI yordamchi. Demo orqali jamoa hajmiga mos tarifni tanlaymiz va birinchi tahlilni 1 soat ichida ko'rsatamiz.